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फ्रॉड कॉल करने वालों की शिकायत कैसे करें - Chakshu Portal 2024 Fraud Call Sms Report करें

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सरकार ने संदिग्ध धोखाधड़ी Suspected Fraud Communication की शिकायत के लिए Chakshu Portal 2024 शुरू किया है इस पोर्टल पर वह सभी आकर शिकायत कर सकते है जिन्हें धोखाधड़ी करने वालों के भ्रामक कॉल, और WhatsApp मैसेज आते हैं लगातर संदिग्ध धोखाधड़ी को देखते हुए सरकार ने अब यह कदम उठाया है जिसके लिए एक नया चक्षु पोर्टल लांच किया है इस पोर्टल पर ऑनलाइन किस प्रकार की शिकायत और कैसे होगी जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें ।
फ्रॉड कॉल करने वालों की शिकायत कैसे करें - Chakshu Portal 2024 Fraud Call Sms Report Karen online

    Chakshu Portal 2024 in Hindi

    चक्षु पोर्टल भारत सरकार द्वारा साइबर धोखाधड़ी के खिलाफ शुरू किया गया है यह पोर्टल लोगों को फोन और एसएमएस के माध्यम से होने वाली धोखाधड़ी से बचाने के लिए शुरू किया गया है इस पोर्टल के माध्यम से लोग धोखाधड़ी से जुड़े अनुभवों की शिकायत कर सकते हैं, जैसे कि अनचाहे कॉल्स, एसएमएस, और सोशल मीडिया पर भ्रामक संदेश। यह पोर्टल संचार साथी पोर्टल का हिस्सा है और नागरिकों को साइबर धोखाधड़ी के खिलाफ एक्टिवली योगदान करने का मौका देता है। चक्षु पोर्टल के माध्यम से सामान्य लोग धोखाधड़ी और फ़ोन पर कम्युनिकेशन के माध्यम से हो रही अनुचित क्रियाओं के खिलाफ सावधान रहने व इस प्रकार की क्रियाओं में लिप्त संदिग्धों की शिकायत करने का अवसर प्रदान करता है।

    Chakshu Portal Kya Hai

    चक्षु पोर्टल संचार साथी के तहत शुरू किया गया है यह पोर्टल भ्रामक धोखाधड़ी फ़ोन कॉल और सन्देश करने वालों की निगरानी करेगा यदि किसी भी नागरिक को धोखाधड़ी वाले संचार में फसाया जाता है तो वह तुरन्त इस पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन शिकायत कर सकता है यह पोर्टल निम्न प्रकार की धोखाधड़ी शिकायत का निवारण करेगा जैसे बैंक के खाते के भुगतान से सम्बधित धोखाधडी निवारण
    • वॉलेट भुगतान 
    • सिम कार्ड, 
    • गैस कनेक्शन, 
    • बिजली खाते, 
    • केवाईसी अपडेट 

    Chakshu Portal 2024 Overview

    पोर्टल का नाम संचार सार्थी चक्षु पोर्टल
    विभाग का नाम दूरसंचार विभाग भारत सरकर
    किसने लॉच किया  केंद्रीय दूरसंचार और आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने
    कब शुरू किया गया 04 मार्च 2024
    उद्देश्य दूरसंचार संसाधनों से होने वाले साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी रोकना
    लाभार्थी वह सभी भारतीय नागरिक जो CYBER धोखाधड़ी के शिकार हुए
    आवेदन का प्रकार ऑनलाइन
    आधिकारिक वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/sfc/

    चक्षु पोर्टल का उद्देश्य 

    • चक्षु पोर्टल का मुख्य उद्देश्य साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी के मामलों में लोगों की शिकायत की जांच कर अपराधियों की जानकारी सम्बधित एजेंसी को भेजना।  
    • धोखाधड़ी के शिकार होने के संदेशों को तुरंत रिपोर्ट करें, चाहे वो कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप के माध्यम से क्यों न हो।
    • फर्जी कॉल SMS व धोखाधड़ी करने वालों के कन्नेक्शन काटना बंद करना 
    • बैंकिंग अधिकारी बनकर लोगो को झांसे में फसाकर खाते की रकम गमन कर लेने वालों की जानकारी बैंक एजेंसी के साथ साझा कर कडी कार्यवाही करवाना। 
    • KYC अपडेट के बहाने लोगो की निजी जानकारी लेने वालों पर कार्यवाही करना। 
    • फ़ोन कॉल SMS या WhatsApp द्वारा लोगो को आकर्षक लालच देकर फ़साना नागरिकों को नुकसान पहुचाने वालों को वालों को दण्डित करना।
    • यह पोर्टल आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा पर विशेष ध्यान देता है, ताकि आप धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षित रहें।
    • यह पोर्टल संदिग्ध संदेशों के खिलाफ त्वरित कार्रवाई करने में मदद करता है, जिससे धोखाधड़ी के प्रयासों को रोका जा सके।
    • संदेहपूर्ण संदेशों को सीधे रिपोर्ट करने के लिए चक्षु पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं, जो एक आसान और विश्वसनीय प्रक्रिया है।
    • संदेहपूर्ण अनुभवों को साझा कर सकते हैं और एक-दूसरे को सतर्क कर सकते हैं, जो एक सुरक्षित साइबर समुदाय का निर्माण करने में मदद करता है।

    Chakshu Portal के लाभ 

    • यह आपको संदिग्ध धोखाधड़ी या फिशिंग कम्युनिकेशन की रिपोर्ट करने का आसान और सरल तरीका प्रदान करता है। 
    • आप अब उस असामाजिक तत्व की चेतावनी दे सकते हैं। 
    • इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म: चक्षु सिर्फ रिपोर्टिंग के लिए है, बल्कि यह एक डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म भी है।
    • यह बैंकों, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स और वॉलेट ऑपरेटर्स के बीच साइबर क्राइमिनल डेटा को साझा करने का एक समर्थ तरीका है। 
    • चक्षु पोर्टल का उपयोग करके, लोग अब संदिग्ध धोखाधड़ी या फिशिंग कम्युनिकेशन की रिपोर्ट कर सकते हैं, जो आमतौर पर कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप के माध्यम से आते हैं।
    • रिपोर्टिंग प्रक्रिया बहुत ही आसान और सरल है, जिससे उपयोगकर्ता बिना किसी परेशानी के चक्षु पोर्टल पर अपनी संदेहपूर्ण अनुभवों की रिपोर्ट कर सकते हैं।

    Chakshu Portal पर कितने प्रकार की शिकायत कर सकते हैं 

    चक्षु पोर्टल पर निम्नलिखित Cyber Frauds की शिकायत या रिपोर्ट की जा सकती हैं:

    Payment Wallet Fraud: किसी भी पेमेंट वॉलेट के माध्यम से फ्रॉड की शिकायत। 

    SIM फ्रॉड: किसी फर्जी SIM कनेक्शन के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट। 

    Gas Connection और Electricity Connection Fraud: गैस कनेक्शन या बिजली कनेक्शन संबंधी फर्जी लेन-देन की शिकायत। 

    Sextortion: इंटरनेट पर अश्लील वीडियो के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट। 

    सरकारी आधिकारिक बनकर Fraud: व्यक्ति के नाम पर सरकारी अधिकारियों की फर्जी पहचान के माध्यम से धोखाधड़ी की शिकायत। 

    पैसे भेजने वाले जानकार लोग: अज्ञात व्यक्ति के नाम पर पैसे भेजने की फर्जी अनुरोध की शिकायत। 

    टेलीकॉम कंपनी की फर्जी कॉल या मैसेज: टेलीकॉम कंपनी के नाम पर फर्जी कॉल, मैसेज, या व्हाट्सएप कॉल की रिपोर्ट। 

    व्यक्तिगत जानकारी की चोरी: व्यक्तिगत जानकारी की चोरी या धोखाधड़ी की रिपोर्ट। 

    व्हाट्सएप: माध्यम से होने वाली ठगी या अपराध की शिकायत कर सकते हैं।

    यह अलग-अलग प्रकार की शिकायाएं हैं जिन्हें चक्षु पोर्टल पर आसानी से रिपोर्ट किया जा सकता है। इससे उपयोगकर्ता को संदेहपूर्ण अनुभवों को बिना किसी परेशानी के संदेश करने की सुविधा मिलती है।

    Chakshu Portal धोखाधड़ी कॉल शिकायत कैसे करें 

    अगर आपको किसी प्रकार की कॉल SMS माध्यम से WhtasApp माध्यम से शिकार हुए हैं यदि आप ऊपर बताये गए किसी भी अपराध से पीड़ित हैं तो इस पोर्टल पर आकर सीधे ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं शिकायत करना बहुत ही सरल है परन्तु इसके लिए आपके पास कुछ आवश्यक जानकारी होना जरुरी है तभी आप शिकायत कर सकते हैं क्या है जानकारी वह आगे जान ले उसके बाद कंप्लेंट करना सीखें।

    चक्षु पोर्टल 2024 शिकायत करने हेतु आवश्यक  दस्तावेज 

    आपको किस प्रकार की शिकायत करनी है कॉल SMS या WhatsApp स्क्रीन Short हो तो ठीक है जिस तरीख को आपके साथ धोखाधड़ी हुयी हो वह तिथि पता होनी चाहिए अपनी शिकायत को Maximume 500 characters में लिख सकते हैं अपना नाम जिस नम्बर कॉल या SMS आया है वह नम्बर
    • धोखाधड़ी का SMS Phone Call स्क्रीन शार्ट 
    • धोखाधड़ी की तिथि 
    • Fraud Call करने वाले का मोबाइल नम्बर 
    • आवेदक का नाम व मोबाइल नम्बर 

    Chakshu Portal Complaint Website Link

    चक्षु पोर्टल पर यदि आप शिकायत करना चाहते हैं तो निम्न चरणों का पालन करें : 

    चरण 1

    सबसे पहले वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ पर जाएँ। यहाँ पेज कुछ इस तरह से दिखेगा इस वेबसाइट पर डायरेक्ट जाने के लिए यहाँ क्लिक करें 

    फ्रॉड कॉल करने वालों की शिकायत कैसे करें - Chakshu Portal 2024 Fraud Call Sms Report Karen online

    चरण 2

    Continue for Reporting" बटन पर क्लिक करें अब दूसरा पेज कुछ इस तरह से दिखेगा। 

    Chakshu Portal 2024 Fraud Call Sms Report Karen online

    चरण 3

    • अब इस पेज पर आप सबसे पहले वह मीडियम सेलेक्ट करें जिसके लिए आपको रिपोर्ट करनी है।
    • जैसे यहाँ तीन तीन विकल्प दिए गए हैं व्हाट्सऐप, SMS और कॉल के माध्यम ।
    • Suspected Fraud Communication Details की कैटेगरी सेलेक्ट करें किस प्रकार का आपके साथ Fraud हुआ 
    • फिर उसका स्क्रीनशॉट अपलोड करें यदि स्क्रीन शोर्ट न हो तो लिख सकते हैं क्या बात हुई।
    • NEXT FRAUD करने वाले का फ़ोन नम्बर लिखें 
    • अब इसके बाद फ्रॉड कम्युनिकेशन जिस तारीख को हुआ वह Date और टाइम Select करें।
    • अपनी शिकायत की जानकारी अधिकतम 500 अक्षरों तक लिख सकते हैं। 
    • अपना नाम व मोबाइल नम्बर दर्ज करें 
    • अब चक्षु पोर्टल की  स्क्रीन पर दिए गए कैप्चा कोड फिल करें
    • उसके बाद अपने मोबाइल का OTP सत्यापित करें।
    इस तरह से आप घर बैठे इस इस पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं आपको पुलिस स्टेशन या किसी कार्यालय के चक्कर नही लगाने होंगे जब आपकी शिकायत पर अधिकारियो द्वारा कोई भी कार्यवाही होगी तो उसका नोटिफिकेशन आपको आ जायेगा।  

    FAQs Chakshu Portal 2024 से सम्बधित अक्सर पूंछे जाने वाले सवाल

    Q. चक्षु पोर्टल पर धोखाधड़ी होने के कितने दिनों तक शिकायत कर सकते हैं? 

    Ans. 30 दिनों तक

    Q. Chakshu Portal Kya Hai?

    Ans. चक्षु एक ऐसी सुविधा है, जिसके माध्यम से नागरिक संचार साथी वेबसाइट पर जाकर चक्षु प्लेटफॉर्म के द्वारा  किसी भी संदिग्ध कॉल, मैसेज, WhatsApp कॉल या मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं, जो उनको किसी भी प्रकार के  आर्थिक नुकसान करने के लिए की गई हो।

    Q. चक्षु पोर्टल कब लांच हुआ?

    Ans. 4 मार्च 2024 को।

    Q. Chakshu Portal App कौन है?

    Ans. इसका अभी वेबसाइट पोर्टल है App नही आया एप्प की जानकारी के लिए वेबसाइट पर विजिट करें जब आये तब प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। 

    Q. चक्षु पोर्टल हेल्पलाइन नम्बर?

    Ans. साइबर अपराध की शिकायत हेतु हेल्पलाइन नंबर 1930 है।

    निष्कर्ष 

    इस पोस्ट में आपने Chakshu Portal 2024 के बारे में जाना कैसे आप इस डिजिटल युग में साइबर फ्रॉड से सुरक्षित रह सकते हैं व इस प्रकार के अपराध की धोखाधड़ी शिकायत कैसे और कहां की जाती है इस सम्बध में आपने जाना अब इस पोस्ट को शेयर करें व कमेन्ट कर बताएं इस पोस्ट के बारे में इसी तरह की अन्य जानकारी हेतु yourdtseva.com साईट पर निरंतर विजिट करते रहें। 

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