साइबर धोखाधड़ी और मोबाइल चोरी आज के डिजिटल युग में एक बड़ी चुनौती है। भारत सरकार ने इस समस्या से निपटने के लिए चक्षु पोर्टल शुरू किया है, जो संचार साथी प्लेटफॉर्म का हिस्सा है। यह पोर्टल आपको फ्रॉड कॉल, SMS, व्हाट्सएप मैसेज, और खोए/चोरी हुए फोन की शिकायत दर्ज करने की सुविधा देता है। 2025 अपडेट के अनुसार, संचार साथी ने 20 लाख से अधिक खोए फोन का पता लगाया है। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपको बताएंगे कि चक्षु पोर्टल 2025 पर शिकायत कैसे करें, इसके लाभ क्या हैं, और यह आपके डिजिटल जीवन को कैसे सुरक्षित बनाता है।
Chakshu Portal in Hindi
Chakshu Portal Kya Hai
- वॉलेट भुगतान
- सिम कार्ड,
- गैस कनेक्शन,
- बिजली खाते,
- केवाईसी अपडेट
Chakshu Portal Overview
| पोर्टल का नाम | संचार सार्थी चक्षु पोर्टल |
| विभाग का नाम | दूरसंचार विभाग भारत सरकर |
| किसने लॉच किया | केंद्रीय दूरसंचार और आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने |
| कब शुरू किया गया | 04 मार्च 2024 |
| उद्देश्य | दूरसंचार संसाधनों से होने वाले साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी रोकना |
| लाभार्थी | वह सभी भारतीय नागरिक जो CYBER धोखाधड़ी के शिकार हुए |
| आवेदन का प्रकार | ऑनलाइन |
| आधिकारिक वेबसाइट | https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ |
चक्षु पोर्टल का उद्देश्य
- चक्षु पोर्टल का मुख्य उद्देश्य साइबर अपराध और वित्तीय धोखाधड़ी के मामलों में लोगों की शिकायत की जांच कर अपराधियों की जानकारी सम्बधित एजेंसी को भेजना।
- धोखाधड़ी के शिकार होने के संदेशों को तुरंत रिपोर्ट करें, चाहे वो कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप के माध्यम से क्यों न हो।
- फर्जी कॉल SMS व धोखाधड़ी करने वालों के कन्नेक्शन काटना बंद करना
- बैंकिंग अधिकारी बनकर लोगो को झांसे में फसाकर खाते की रकम गमन कर लेने वालों की जानकारी बैंक एजेंसी के साथ साझा कर कडी कार्यवाही करवाना।
- KYC अपडेट के बहाने लोगो की निजी जानकारी लेने वालों पर कार्यवाही करना।
- फ़ोन कॉल SMS या WhatsApp द्वारा लोगो को आकर्षक लालच देकर फ़साना नागरिकों को नुकसान पहुचाने वालों को वालों को दण्डित करना।
- यह पोर्टल आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा पर विशेष ध्यान देता है, ताकि आप धोखाधड़ी के खिलाफ सुरक्षित रहें।
- यह पोर्टल संदिग्ध संदेशों के खिलाफ त्वरित कार्रवाई करने में मदद करता है, जिससे धोखाधड़ी के प्रयासों को रोका जा सके।
- संदेहपूर्ण संदेशों को सीधे रिपोर्ट करने के लिए चक्षु पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं, जो एक आसान और विश्वसनीय प्रक्रिया है।
- संदेहपूर्ण अनुभवों को साझा कर सकते हैं और एक-दूसरे को सतर्क कर सकते हैं, जो एक सुरक्षित साइबर समुदाय का निर्माण करने में मदद करता है।
Chakshu Portal के लाभ
- यह आपको संदिग्ध धोखाधड़ी या फिशिंग कम्युनिकेशन की रिपोर्ट करने का आसान और सरल तरीका प्रदान करता है।
- आप अब उस असामाजिक तत्व की चेतावनी दे सकते हैं।
- इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म: चक्षु सिर्फ रिपोर्टिंग के लिए है, बल्कि यह एक डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म भी है।
- यह बैंकों, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म्स और वॉलेट ऑपरेटर्स के बीच साइबर क्राइमिनल डेटा को साझा करने का एक समर्थ तरीका है।
- चक्षु पोर्टल का उपयोग करके, लोग अब संदिग्ध धोखाधड़ी या फिशिंग कम्युनिकेशन की रिपोर्ट कर सकते हैं, जो आमतौर पर कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप के माध्यम से आते हैं।
- रिपोर्टिंग प्रक्रिया बहुत ही आसान और सरल है, जिससे उपयोगकर्ता बिना किसी परेशानी के चक्षु पोर्टल पर अपनी संदेहपूर्ण अनुभवों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
Chakshu Portal पर कितने प्रकार की शिकायत कर सकते हैं
चक्षु पोर्टल पर निम्नलिखित Cyber Frauds की शिकायत या रिपोर्ट की जा सकती हैं:
Payment Wallet Fraud: किसी भी पेमेंट वॉलेट के माध्यम से फ्रॉड की शिकायत।
SIM फ्रॉड: किसी फर्जी SIM कनेक्शन के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट।
Gas Connection और Electricity Connection Fraud: गैस कनेक्शन या बिजली कनेक्शन संबंधी फर्जी लेन-देन की शिकायत।
Sextortion: इंटरनेट पर अश्लील वीडियो के माध्यम से धोखाधड़ी की रिपोर्ट।
सरकारी आधिकारिक बनकर Fraud: व्यक्ति के नाम पर सरकारी अधिकारियों की फर्जी पहचान के माध्यम से धोखाधड़ी की शिकायत।
पैसे भेजने वाले जानकार लोग: अज्ञात व्यक्ति के नाम पर पैसे भेजने की फर्जी अनुरोध की शिकायत।
टेलीकॉम कंपनी की फर्जी कॉल या मैसेज: टेलीकॉम कंपनी के नाम पर फर्जी कॉल, मैसेज, या व्हाट्सएप कॉल की रिपोर्ट।
व्हाट्सएप: माध्यम से होने वाली ठगी या अपराध की शिकायत कर सकते हैं।
यह अलग-अलग प्रकार की शिकायाएं हैं जिन्हें चक्षु पोर्टल पर आसानी से रिपोर्ट किया जा सकता है। इससे उपयोगकर्ता को संदेहपूर्ण अनुभवों को बिना किसी परेशानी के संदेश करने की सुविधा मिलती है।
आपके नाम पर कितने सिम चालू यहाँ देखें जनसुनवाई+का+निस्तारण+कैसे+देखेंChakshu Portal धोखाधड़ी कॉल शिकायत कैसे करें
चक्षु पोर्टल पर शिकायत करने हेतु आवश्यक दस्तावेज
- धोखाधड़ी का SMS Phone Call स्क्रीन शार्ट
- धोखाधड़ी की तिथि
- Fraud Call करने वाले का मोबाइल नम्बर
- आवेदक का नाम व मोबाइल नम्बर
Chakshu Portal Complaint Website Link
चरण 1
चरण 2
चरण 3
- अब इस पेज पर आप सबसे पहले वह मीडियम सेलेक्ट करें जिसके लिए आपको रिपोर्ट करनी है।
- जैसे यहाँ तीन तीन विकल्प दिए गए हैं व्हाट्सऐप, SMS और कॉल के माध्यम ।
- Suspected Fraud Communication Details की कैटेगरी सेलेक्ट करें किस प्रकार का आपके साथ Fraud हुआ
- फिर उसका स्क्रीनशॉट अपलोड करें यदि स्क्रीन शोर्ट न हो तो लिख सकते हैं क्या बात हुई।
- NEXT FRAUD करने वाले का फ़ोन नम्बर लिखें
- अब इसके बाद फ्रॉड कम्युनिकेशन जिस तारीख को हुआ वह Date और टाइम Select करें।
- अपनी शिकायत की जानकारी अधिकतम 500 अक्षरों तक लिख सकते हैं।
- अपना नाम व मोबाइल नम्बर दर्ज करें
- अब चक्षु पोर्टल की स्क्रीन पर दिए गए कैप्चा कोड फिल करें
- उसके बाद अपने मोबाइल का OTP सत्यापित करें।
संचार साथी ने 20 लाख खोए/चोरी फोन का पता लगाया
दूरसंचार विभाग के संचार साथी प्लेटफॉर्म ने साइबर सुरक्षा और नागरिक सुविधाओं में एक नया कीर्तिमान स्थापित किया है। केंद्रीय दूरसंचार राज्य मंत्री चंद्रशेखर पेम्मासानी ने 2025 में घोषणा की कि इस प्लेटफॉर्म ने 20.28 लाख खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन का पता लगाने में सफलता हासिल की है। इसके साथ ही, 33.5 लाख मोबाइल कनेक्शनों को ब्लॉक किया गया है, जो धोखाधड़ी में शामिल थे।
खोए हुए फोन को ढूंढने की औसत सफलता दर 22.9% रही, और अब तक 4.64 लाख हैंडसेट उनके मालिकों को वापस किए जा चुके हैं। चक्षु पोर्टल, जो संचार साथी का हिस्सा है, ने धोखाधड़ी वाले कॉल, मैसेज, और व्हाट्सएप संदेशों की शिकायतों को दर्ज करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। यह पोर्टल नागरिकों को अपने खोए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने या वापस पाने के लिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा प्रदान करता है।
यह उपलब्धि दर्शाती है कि चक्षु पोर्टल 2025 में भी साइबर धोखाधड़ी और मोबाइल चोरी के खिलाफ एक प्रभावी उपकरण बना हुआ है। यदि आप भी धोखाधड़ी या फोन चोरी का शिकार हुए हैं, तो तुरंत इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें और सुरक्षित डिजिटल अनुभव का हिस्सा बनें।